Astazi facem o recenzie la firma SC Amur Solar Energy SRL care e cunoscuta si ca eSolar. E o firma din Timis, dar care face lucrari in toata tara. Precum restul firmelor de fotovoltaice si aceasta e una aprobata de AFM.
Actualizare 5 aprilie 2025: Firma a fost inclusa de Ministerul fondurilor europene in programul de baterii pentru fotovoltaice. Detalii gasiti aici.
Sumar: nota 0 din 5 (firma nerecomandata)
Pentru a nu va pierde prea mult in a citi aceasta analiza va comunic ca firma eSolar a fost notata de noi cu nota 0 din maxim 5. Pe scurt, motivul sunt recenziile „false” de pe retelele de socializare (ca in cazul firmei SC Electrica SRL), faptul ca vorbesc urat cu clientii, ca nu sunt profesionisti si ca oferta comunicata pe website nu e cea finala dpdv a pretului.
De asemenea, au fost clienti cu aparatura nefunctionala mai multe luni, iar unui client i-a luat foc casa la cateva luni dupa montaj (conform stirileprotv, esolar; nu dorim sa se inteleaga faptul ca incendiul a fost produs de esolar, dar concluziile le trageti singuri).
Informare
Acest articol este o opinie personala conform art. 30 „Libertatea de exprimare din Constitutia Romaniei” si art. 11 „Libertatea de exprimare si de informare” din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene.
Recenzie eSolar (SC Amur Solar Energy SRL)
Inainte de a trece la review-ul firmei eSolar trebuie sa scriu ca nu e ok sa-ti manipulezi clientii pentru a lasa recenzii care se dovedesc a fi false. De asemenea, nu consider ca este ceva normal ca instalarea sa se prelungeasca pe mai multe zile, iar pretul afisat pe site sa nu fie unul final.
Serviciu clienti: 0/5
Acesta nu mai raspund la telefon, nu stim care sunt motivele, dar nu este ceva normal.
Cum nu normal sa fii certat de unul care nu-si face treaba si pe care tot tu-l platesti.
A primit nota 1 deoarece au mai multe nr. de telefon si la un moment dat cineva a raspuns. Chit ca dupa aceea nu-ti mai raspund. Nu stiu care e motivul.
Profesionalism: 0/5
Am remarcat faptul ca postarile acestora din social media, e-mail-urile si tot tine textele lor sunt „abureli”. Incearca sa te faca sa crezi ca sunt o firma care isi da tot interesul, iar dupa ce le platesti avansul o lasa mai moale.
Nu recomand aplicarea la instalatori care cer avans. Vedeti exemplul Taw Energy.
Uitati ce scrie un client in luna noiembrie 2024:
Esolar.ro – Amur Solar Energy condiționează înscrierea clienților Prosumatori în programul RePowerEU de lasarea de review-uri pe google și Facebook și de susținerea lor pe rețele. Dovadă
Mailul primit astăzi de la ei pe care îl atașezVerificați pe google câte recenzii au primit azi
Pe Facebook azi au primit 211 review-uri [din 1025 total]
Din experienta proprie pot spune ca în cel mai bun caz sunt un magazin cu diverse produse. De instalat, au instalatori parteneri… Nu știu unul de altul, vin nepregătiți, dau vina pe esolar ca nu ai trimis anumite piese cum ar fi smart meter, dongle Wi-Fi, etc.
Mai aveți încredere în ei??…
In imaginile de alaturi aveti si copii de ecran la e-mail-ul pe care l-a primit si care dovedeste ceea ce scrie clientul.
In poza de alaturi aveti confirmarea ca in factura finala vor fi incluse BMP, taxa PRAM si impamantarea. Nu se precizeaza concret cat e costul suplimentar, dar estimam minim 500-700 lei.
Calitatea manoperei: 0/5
Calitatea lucrarii e foarte proasta, angajatii firmei nestiind nici macar sa seteze invertorul. Au fost cazuri in care clientilor nu le-a mers aparatura mai multe luni asa incat nu a injectat mai nimic in retea. Evident ca astfel de lucruri au fost remediate la un moment dat, dar cine le plateste curentul care nu a fost produs si ca ei au consumat tot din retea?
Din pacate, nu putem oferi mai mult deoarece acestia nu au inclusa impamantarea in pretul ofertei.
De asemenea, faptul ca au panouri de 550W e un mare dezavantaj datorita marimii. Cei mai multi instalatori seriosi folosind alte variante.
Concluzie
Chiar imi pare rau pentru cei care au apelat la acesta firma si au avut parte de neplaceri. Nu stiu cine e vinovat, dar poate ca AFM ar trebui sa faca un fel de chestionar la sfarsitul implementarii unui proiect asa incat sa vada care firme sunt serioase si care nu.
E inacceptabil ca sa existe firme care-si bat jos de oameni in ultimul hal.
Preturile de pe oferta sunt foarte bune, dar platiti suplimentar pe alte parti. Stai mult dupa ei si mai trebuie platit una alta in plus.
Folosesc un limbaj ambiguu in textele lor si la telefon. Nu as mai face cu ei lucrarea.
Am montat in 2025 cu ei si pot confirma tot ce este scris mai sus, toate sunt bune si frumoase pana le platesti avansul,ulterior lucrurile se misca foarte greu, daca ii intrebi cand vin la montaj,iti spun sa ai rabdare,dar nu iti comunica nici macar cu aproximatie o luna,doua ,trei.. cu alte cuvinte pot spune urmatoarele:
-Comunicarea cu ei foarte proasta si mincinoasa;
-Echipele de la montaj sunt extrem de slabe;
-Preturile sunt exagerat de mari(dupa ce am platit o piesa la ei,am verificat pe internet si avea un pret de 4 ori mai mic), am solicitat alte componente la carea am primit un prest astronomic;
-Buletinul PRAM nu are legatura cu masuratorile de la fata locului, in buletin era trecuta o valoare de 3 ori mai mare;
PERSOANELE CARE AU LUAT IN CALCUL O COLABORARE CU EI,II SFATUIESC SA FUGA CAT POT DE REPEDE!
Am in momentul de fata un dosar un lucru cu ei, ATENTIE NU RECOMAND, FERITIVA DE EI CAT PUTETI SUNT CE-I MAI MARI ORDINARI POSIBILI. M-au pus sa le platesc factura de la inceput si acum trebuie sa sun 2 zile incontinuu ca sa pot sa dau de ei, si dupa ce reusesc sa raspunda la telefon te injura ca la usa cortului. ATENTIE MARE CA SI MI-E MI-AU LUAT OCHII ACELE REVIEW-URI FABRICATE DE EI, OBLIGA CLIENTII SA LE DEA REVIEW POZITIV.
este o gluma de firma si salariul nu este total declarat.la mica intelegere ,primesti pe Contractul de Munca minim pe economie si restul pana la suma negociata o primesti la ”plic” nu vă sa va angajati la firma asta.